Vanliga frågor
Vilken returpolicy gäller?
Vi vill att du ska känna dig helt trygg när du handlar hos oss 💛
Därför erbjuder vi en enkel och generös returpolicy.
Du har rätt att returnera din vara inom 30 dagar från att du mottagit din beställning.
För att en retur ska godkännas måste produkten:
- Vara oanvänd
- Vara i originalskick
- Levereras i sin originalförpackning
Av hygieniska skäl kan vi tyvärr inte acceptera returer på öppnade eller använda nagelprodukter.
Om du inte är nöjd – oavsett anledning – hittar vi en lösning som fungerar för er.
Är några köp utan returrätt?
Vi kan inte ta emot returer på vissa artiklar. Dessa kommer att vara noggrant märkta före köp.
När får jag min order?
Vi vet att du vill ha din beställning snabbt – därför prioriterar vi snabb och smidig leverans.
Beställ innan kl. 15:00 på vardagar och vi skickar din order samma dag. Beställningar efter kl. 15:00 skickas nästkommande arbetsdag.
Din order levereras vanligtvis inom 1–3 arbetsdagar.
Så fort din beställning har skickats får du ett spårningsnummer via e-post, så att du enkelt kan följa leveransen.
Var tillverkas era produkter?
Våra produkter tillverkas både lokalt och globalt. Vi väljer noggrant ut våra tillverkningspartners för att säkerställa att våra produkter är av hög kvalitet och prisvärda.
Hur mycket kostar frakten?
Fri frakt på beställningar över 349 kr. För beställningar under 349 kr tillkommer en fraktavgift på 39 kr.